Desarrolla un estilo de venta consultiva, enfocado en las necesidades de tu cliente y no en la presentación de tu producto.
Descubre cómo realizar una presentación persuasiva de tu propuesta y proponer el cierre.
Adquiere técnicas para resolver objeciones con asertividad y empatía. Incrementa tu seguridad en cada etapa del proceso de venta consultiva.
Si ofreces soluciones o productos especializados a empresas, este curso es para ti.
En este curso aprenderás:
- A realizar la primera llamada o reunión virtual con un prospecto, para conocer sus necesidades y presentar tu oferta de valor.
- A seguir un proceso estructurado de ventas que te brinde seguridad y certeza del avance hacia el cierre.
- A realizar la reunión para presentar tu propuesta personalizada aprovechando las diversas plataformas de presentaciones virtuales (zoom, meet, teams, gotomeeting).
- A resolver objeciones a lo largo del proceso de la venta.
- A aplicar las técnicas de cierre a lo largo del proceso.
Es un curso diseñado para:
Gerentes Generales, Gerentes de Ventas, Ejecutivos de Venta Consultiva y Especialistas de Solución que participan en el proceso de venta consultiva.
¿Qué incluye?
Acceso al contenido del curso por 3 meses
Lecciones cortas y didácticas en video
Materiales descargables en PDF
Diploma con valor curricular ante la STPS
Requisitos:
Para poder visualizar las lecciones en video y los materiales de apoyo en formato PDF necesitarás un equipo de cómputo o dispositivo móvil con conexión a internet y salida de audio.
Contenido del curso
Introducción al Curso
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Módulo 1. PRINCIPIOS Y PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVA (41 minutos)
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- VC-M1-00 En este módulo aprenderás (1:02)
- VC-M1-01 ¿Qué es la Venta Consultiva? (9:23)
- VC-M1-02 La Venta Compleja. Jeff Thull (2:29)
- VC-M1-03 El Proceso de Venta Consultiva (10:13)
- VC-M1-04 El proceso de venta: una visión productiva (2:02)
- VC-M1-05 Principios de la Venta Consultiva (8:56)
- VC-M1-06 Ventajas de la Venta Consultiva (2:33)
- VC-M1-07 Video: Vender es un trabajo duro (5:05)
- EV01 - Evaluación del Módulo 1
Módulo 2. NUEVAS HABILIDADES PARA LA VENTA CONSULTIVA DIGITAL (1 h 43 minutos)
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- VC-M2-00 En este módulo aprenderás (1:58)
- VC-M2-01 Habilidades para la Venta Consultiva en Digital (11:26)
- VC-M2-02 El Poder de las Actitudes (12:13)
- VC-M2-03 Las Actitudes Clave en la Venta (9:33)
- VC-M2-04 La Importancia de la Inteligencia Emocional (15:29)
- VC-M2-05 El contagio de las emociones. Elsa Punset (6:41)
- VC-M2-06 Descubre tu Inteligencia Emocional (2:32)
- VC-M2-07 La fórmula de la confianza en ventas (7:45)
- VC-M2-08 Conoce tu nivel de Empatía (1:56)
- VC-M2-09 ¿Cómo fortalecer las Actitudes y la Inteligencia Emocional? (4:22)
- VC-M2-10 Técnicas para proyectar Actitudes y Emociones Positivas (14:39)
- EV02 - EVALUACIÓN Módulo 2
Módulo 3. PROSPECTAR (2 h 39 minutos)
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- VC-M3-00 En este módulo aprenderás (2:02)
- VC-M3-01 ¿Qué es prospectar en ventas? (9:04)
- VC-M3-02 Parte 1 ¿Qué es la prospección digital? (6:05)
- VC-M3-02 Parte 2 ¿Qué es la prospección digital? (7:37)
- VC-M3-03 Cómo definir el perfil del cliente ideal para prospectar (7:26)
- VC-M3-05 ¿Dónde y cómo buscar prospectos hoy? (1:41)
- VC-M3-06 Google mucho más que un buscador (1:21)
- VC-M3-07 Búsquedas booleanas en Google (8:58)
- VC-M3-08 Búsquedas booleanas en Google & LinkedIn (7:53)
- VC-M3-08 Ejercicio Búsquedas booleanas en Google & LinkedIn (8:36)
- VC-M3-10 Google Alerts, noticias sobre tu cliente ideal (4:36)
- VC-M3-11 Búsquedas en Directorios y BD digitales (12:19)
- VC-M3-12 ¿Cómo precalificar? (10:26)
- VC-M3-13 Contactar y calificar al prospecto (8:07)
- VC-M3-14 Cómo calificar al prospecto (11:41)
- VC-M3-15 Herramientas para el primer Contacto con Prospectos (11:05)
- VC-M3-17 La llamada que hacemos al prospecto (14:43)
- VC-M3-18 El seguimiento a Prospectos (7:33)
- VC-M3-19 El embudo de ventas (5:44)
- EV03 - EVALUACIÓN Módulo 3
Módulo 4. DESCUBRIR NECESIDADES (44 minutos)
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- VC-M4-00 En este módulo aprenderás (1:27)
- VC-M4-01 Técnicas para Calificar y Descubrir Necesidades y Expectativas (6:07)
- VC-M4-02 Escuchar da Credibilidad Jeff Thull (2:11)
- VC-M4-03 El arte de hacer preguntas como consultor (8:51)
- VC-M4-04 El método SPIN para preguntar (4:44)
- VC-M4-05 Fortalece tu habilidad para escuchar con empatía (4:49)
- VC-M4-06 La primera reunión con un prospecto: estructura y técnicas (11:04)
- VC-M4-07 22 Buenas prácticas para las reuniones virtuales
- VC-M4-08 Calificar la Oportunidad Parte 1 (3:54)
- VC-M4-09 Calificar Oportunidades Parte 2 (1:18)
- EV04 - EVALUACIÓN Módulo 4
Módulo 5. PRESENTAR LA PROPUESTA (46 minutos)
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- VC-M5-00 En este módulo aprenderás (1:22)
- VC-M5-01 Elementos de una Propuesta Persuasiva (5:37)
- VC-M5-02 Ejemplo de una Propuesta (6:12)
- VC-M5-03 Ejercicio: Evalúa tu Propuesta (1:31)
- VC-M5-04 Opciones para Presentar la Propuesta (6:17)
- VC-M5-05 Estructura para la Reunión de Presentación de Propuesta (11:16)
- VC-M5-06 El método de Steve Jobs para una presentación impactante (6:54)
- VC-M5-07 Buenas prácticas para el seguimiento a la propuesta (6:27)
- EV05 - EVALUACIÓN del Módulo 5
Módulo 6. NEGOCIAR Y CERRAR LA VENTA (45 minutos)
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- VC-M6-00 En este módulo aprenderás (1:51)
- VC-M6-01 ¿Qué es una objeción? (6:34)
- VC-M6-02 Los principios para manejar las objeciones (6:34)
- VC-M6-03 Las técnicas para manejar objeciones (2:42)
- VC-M6-04 Técnica 1. Anticiparse a la objeción (4:47)
- VC-M6-05 Técnica 2. Aprovechar la objeción (5:05)
- VC-M6-06 Técnica 3. Clarificar la objeción (4:41)
- VC-M6-07 Prepárate para el cierre de la venta (6:25)
- VC-M6-08 Técnicas de Cierre (6:06)
- VC-M6-09 Técnica para manejar la concesión en la venta (4:17)
- EV06 - EVALUACIÓN Módulo 6